POLITYKA PRYWATNOŚCI I WYKORZYSTYWANIA PLIKÓW COOKIES  TEGN.PL

1. Informacje ogólne i podstawa prawna

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej www.tegn.pl zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), w szczególności art. 13 i 14 RODO.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest TEGN Iwona Kuchno, z siedzibą przy ul. Staromiejskiej 6/10d, 40-013 Katowice, NIP: 6262698536, REGON: 364849153.
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie.

3. Zakres i źródła danych

Dane osobowe są zbierane i przetwarzane w następujący sposób:

• poprzez dobrowolne wprowadzenie danych w formularzach kontaktowych,
• poprzez zapisywanie plików cookies w urządzeniach końcowych użytkowników,
• poprzez zapisywanie logów serwera (adres IP, dane techniczne).

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• obsługa zapytań wysyłanych przez formularz kontaktowy – na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• prowadzenie korespondencji i kontaktu handlowego – na podstawie zgody lub prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. a oraz f RODO),
• analiza statystyk i poprawa funkcjonowania strony – na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• zapewnienie bezpieczeństwa strony oraz jej prawidłowego działania – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie administratora, w szczególności:

• dostawcom usług hostingowych i IT,

• operatorom narzędzi analitycznych i marketingowych: Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel (Facebook, Instagram).

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

6. Przekazywanie danych poza UE

W związku z korzystaniem z narzędzi Google oraz Meta, dane mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych lub w ramach mechanizmów zgodnych z RODO, takich jak EU–US Data Privacy Framework.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• dane z formularzy kontaktowych – przez czas trwania korespondencji oraz po jej zakończeniu maksymalnie do 12 miesięcy,
• dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej – do momentu cofnięcia zgody,
• dane statystyczne i analityczne – zgodnie z okresami przechowywania określonymi w narzędziach zewnętrznych,
• logi serwera – maksymalnie do 24 miesięcy.

8. Prawa użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych osobowych,
• prawo do ich sprostowania,
• prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić realizację określonych funkcji strony, w szczególności obsługę zapytań wysyłanych przez formularz kontaktowy.